Zoom покупает Five9 для развития бизнеса после пандемии

Компания Zoom Video Communications объявила о своей крупнейшей покупке – провайдер телеконференций покупает фирму по облачным вычислениям Five9 за 15 миллиардов долларов.

Zoom приобрел большую известность во время пандемии, когда работающие из дома, далекие друзья и родственники в локдауне использовали его удобную функцию видеоконференций. Выручка Zoom тоже выросла – более чем в четыре раза в прошлом году по сравнению с 2019 годом.

Но теперь, когда люди могут чаще встречаться лично, некоторые инвесторы опасаются, что рост Zoom уйдет в небытие. Возможно поэтому первая крупная цель поглощения Zoom — это поставщик облачного программного обеспечения для контакт-центров – тот вид бизнеса, который процветает независимо от пандемии.

Глобальная индустрия «контакт-центров» стоит 24 миллиарда долларов и продолжает расти, поэтому объединение усилий должно помочь Zoom и Five9 лучше конкурировать с такими крупными фирмами как Amazon, Cisco и RingCentral.

В 2020 году стоимость акций Zoom выросла в пять раз, и компания в полной мере использует это для финансирования покупки. Сделка предусматривает, что текущие инвесторы Five9 получат взамен акции Zoom. Сама же облачная компания теперь оценивается примерно на 13% выше, чем до объявления о сделке.