Hace solo una semana, Didi, la app de transporte de pasajeros que a la que Uber no pudo derrotar en China, se estrenaba con éxito en la Bolsa de Valores de Nueva York, donde llegó a recaudar US$4.400 millones. Hoy, las acciones de la app se desploman, después de que las autoridades chinas anunciaran que la estaban investigando.
La Administración del Ciberespacio de China ordenó que Didi fuera retirada de las tiendas de aplicaciones como Apple Store o Google Play. El motivo, según esta entidad, es que la empresa había “recolectado datos personales de sus usuarios ilegalmente”, según el diario británico The Guardian.
El gobierno chino afirmó que endurecería las exigencias de protección de datos sensibles recaudados por firmas que coticen en el extranjero, como Didi, a la que pidió que haga cambios para cumplir con las normas de protección de datos. Didi ha sido la compañía china que más dinero ha acaparado en una oferta pública de venta en el extranjero en lo que va del año. Solo en Nueva York, 34 empresas chinas recaudaron US$12.400 millones en ese periodo, una cifra sin precedentes.
La app nació en 2015 de la fusión de otras dos apps chinas que competían entre sí en el Mercado de vehículos de transporte de pasajeros. Tras una Guerra de precios feroz, la firma china terminó engullendo a la filial de Uber en el gigante asiático por US$35.000 millones en 2019, aunque la firma estadounidense aún mantiene un pequeño porcentaje de Didi.
Su esperado estreno en la Bolsa de Nueva York se ha visto opacado en cuestión de días por la medida de las autoridades chinas. Tras cotizar a US$16,40 el jueves, la firma comenzó a caer el viernes hasta cerrar en US$12,49 este martes.
No es la primera vez que China les pone freno a empresas nacionales en plena buena racha. Por ejemplo, en 2017, su gobierno también tomó medidas para evitar la salida de capitales y obligar a las empresas chinas a no invertir en sectores no estratégicos en el extranjero. Conglomerados como Dalian Wanda se vieron afectados, con los reguladores chinos diciéndole a los bancos que dejen de proveer fondos a ciertas empresas con operaciones en el extranjero.
Didi afirmó en un comunicado que “se esforzaría por rectificar cualquier problema, mejorar cualquier concienciación sobre prevención de riesgos y capacidades tecnológicas, proteger la privacidad de los usuarios y de la seguridad de datos y continuar proveyendo servicios seguros y convenientes a sus usuarios”.
La firma, que también opera en México, explicó que su app todavía puede usarse en China, pero que no pueden sumar nuevos usuarios al no estar más en las tiendas de aplicaciones. Además, prevé que “la retirada de la app pueda tener un impacto adverso en la facturación en China”.