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La empresa estadounidense Amazon mantiene el dominio de las ventas a través del comercio digital en el mundo, a pesar de la férrea competencia emprendida y las estrategias para comercializar productos por las compañías chinas Temu y Shein.
“La competencia global en el comercio electrónico se intensifica, pero aún esperamos que el impacto en Amazon sea menos significativo por la presión adicional sobre los márgenes debido al exceso de la oferta (de las empresas chinas Temu y Shein)”, revela Simon Kottmann, analista de Investigación de Next Generation.
Los gigantes chinos del comercio electrónico Temu y Shein han inundado los mercados con precios bajos y alternativas de entrega directa en el extranjero, algo que se convierte en un desafío para Amazon, comenta.
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“Las empresas chinas Temu y Shein se están enfocándose cada vez más en los mercados internacionales, particularmente en Estados Unidos y Europa Occidental, en busca de oportunidades de crecimiento que su saturado mercado doméstico ya no puede proporcionar”, recuerda
El comercio electrónico transfronterizo de la empresa a consumidor de China alcanzará un valor bruto de mercancía (GMV, por sus siglas en inglés) de 500 mil millones de dólares para finales de 2025, desde los 350 mil millones de dólares en 2023 y 155 mil millones de dólares en 2019. Esto indica que un crecimiento rápido ya está en marcha.
Temu, el brazo internacional de Pinduoduo, se ha convertido rápidamente en uno de los competidores más formidables en el mercado estadounidense, comenta el analista.
Agrega que la estrategia de Temu se basa en precios ultra bajos que reducen significativamente los costos para los consumidores.
A pesar de enfrentar posibles aranceles de alrededor de 20 por ciento en las importaciones de carga aérea, Temu ha mantenido su ventaja competitiva gracias a una obtención de costos eficiente y a la disposición de los vendedores a aceptar márgenes más bajos.
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“Este enfoque agresivo de precios ha permitido a Temu alcanzar un valor bruto de mercancía total de 12 mil millones de dólares para el segundo trimestre de 2024, con una tasa de crecimiento interanual de alrededor de 200 por ciento . Se estima que 4 mil millones de dólares (aproximadamente 33 por ciento ) de este valor bruto de mercancía se atribuyen al mercado estadounidense.”, expresa.
Aunque el valor bruto de mercancía de Temu es impresionante, aún está muy por detrás de Amazon, que reportó ventas de comercio electrónico en América del Norte por 130 mil millones de dólares en el segundo trimestre de 2024, comenta.
La una tasa de crecimiento interanual de 9.5 por ciento de Amazon le ha permitido mantener una cuota de mercado en Estados Unidos de 40.4 por ciento. Las acciones en color azul, como muestra el gráfico, de la compañía de Estados Unidos cerraron en 170.72 dólares al 27 de agosto de 2024.
Amazon comienza a sentir la presión de los rivales de bajo costo y ha respondido enfocándose en los consumidores sensibles al precio, añade el analista de investigación de Next Generation.
El gigante del comercio electrónico estadounidense ha introducido una sección de descuentos dedicada a productos con precios inferiores a 20 dólares, que cubre categorías como ropa, muebles para el hogar y artículos domésticos.
“Esta iniciativa está dirigida a los compradores con presupuesto limitado que se sienten cada vez más atraídos por alternativas más económicas”, destaca.
Para fortalecer esta estrategia, Amazon refuerza sus relaciones con proveedores chinos.
“La rentabilidad de vender productos de bajo costo se mantiene como una preocupación para Amazon, ya que los altos costos de cumplimiento y las tasas de devolución (a menudo superiores al 30 por ciento) plantean desafíos para la sostenibilidad de este modelo”.
El segundo jugador chino, Shein domina el sector de la moda rápida aprovechando una cadena de suministro altamente eficiente y un enfoque basado en datos, que introduce diseños de moda a precios competitivos.
En 2023, se estimó que el valor bruto de mercancía de Shein alcanzó los 45 mil millones de dólares, impulsado en gran medida por su atractivo para el público joven adulto, que constituye más del 40 por ciento de su base de clientes.
A pesar de estar bajo un intenso escrutinio por sus prácticas laborales y su impacto ambiental, Shein mantiene la mayor cuota de mercado en el sector de la moda rápida.
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El rápido crecimiento y los precios agresivos de Shein y Temu los han posicionado como posibles disruptores, particularmente en mercados donde la sensibilidad al precio es alta.
“Los esfuerzos de Amazon para defender su cuota de mercado mediante ofertas de bajo costo destacan la batalla continua por retener a los consumidores en un mercado cada vez más saturado”, concluye.
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